Retourneren

Binnenvaarttrossen.nl levert alleen aan bedrijven. Daarom geldt er geen wettelijke bedenktijd of herroepingsrecht.

Verkeerde maat besteld?

• Neem binnen 14 dagen na levering contact op via info@hemkesmaritime.com of +31 6 37420100, met je ordernummer.
• Retourneren kan alleen na onze schriftelijke akkoord.
• De tros moet ongebruikt, onbeschadigd en schoon zijn, met certificaat.
• Retourkosten zijn voor jou. Na ontvangst en controle krijg je een creditfactuur.
• Trossen die op jouw verzoek op een afwijkende lengte of uitvoering zijn gemaakt, kunnen niet retour.

Iets mis bij levering?

Schade of een verkeerde tros geleverd? Meld het binnen 2 werkdagen na ontvangst met foto's en je ordernummer. Wij lossen het op.